上海环球职业技术培训学校的家政服务课程涵盖母婴护理员、家务服务员、家庭照护员三大方向，贴合国家职业技能标准。母婴护理方向专注产妇与新生儿日常照护，围绕产后休养、婴儿抚育开展系统教学。家务服务员侧重家庭日常打理，教授全屋保洁、衣物收纳、家常膳食制作等实用技能。家庭照护员聚焦居家长者陪护，传授生活照料、基础看护相关知识。

一、课程设置体系

上海环球职业技术培训学校的家政服务课程涵盖母婴护理员、家务服务员、家庭照护员三大方向，贴合国家职业技能标准。母婴护理方向专注产妇与新生儿日常照护，围绕产后休养、婴儿抚育开展系统教学。家务服务员侧重家庭日常打理，教授全屋保洁、衣物收纳、家常膳食制作等实用技能。家庭照护员聚焦居家长者陪护，传授生活照料、基础看护相关知识。三种类型各有侧重，适配不同从业规划与岗位需求。

二、多元技能训练

家政服务课程以岗位实操为核心，构建理论、实操、场景模拟三维教学模式。初级侧重标准化流程训练：母婴护理员练习婴儿洗澡、抚触、基础脐带护理；家务服务员掌握全屋清洁、衣物收纳、简单烹饪；家庭照护员学习协助进食、翻身、个人清洁。中级强化专项技能与应急处理：母婴护理员熟练月子餐制作、乳房护理、产后恢复操指导；家务服务员掌握软装养护、家庭采购管理；家庭照护员能应对常见不适、协助康复训练。全程小班教学、真人实操，确保技能落地。

三、素养发展提升

家政服务课程兼顾技能与素养，打造复合型家政人才。初级重点培养服务礼仪、沟通规范、安全意识，掌握客户接待、隐私保护、卫生防疫知识。中级强化职业伦理、情绪管理、家庭关系协调能力，能应对多元家庭需求、化解服务矛盾。教学融入法律常识、行业规范与人文关怀理念，塑造耐心、细心、责任心的职业品格。学员考核合格可获对应等级证书，能胜任高端家庭、母婴机构、养老站点等岗位，依托专业能力实现稳定就业与职业晋升。